WONDERHUMANS
L'ÉCOLE DU DESIGN HUMAIN
Article 1 – Présentation
Le site internet ainsi que les formations, programmes, contenus pédagogiques et services proposés sont édités par :
WONDERHUMANS
6610 route de Puygaillard
82800 VAÏSSAC – France
SIRET : 441 131 729 00028
Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (ci-après les « CGV ») régissent l'ensemble des ventes de formations, programmes, accompagnements et services proposés par WONDERHUMANS.
Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 – Objet
WONDERHUMANS propose :
• des formations en ligne ;
• des programmes d'accompagnement ;
• des conférences ;
• des ateliers ;
• des contenus pédagogiques ;
• des espaces communautaires ;
• des prestations de coaching et d'accompagnement professionnel.
Article 3 – Nature des prestations
Les contenus proposés par WONDERHUMANS ont une vocation exclusivement :
• pédagogique ;
• informative ;
• de développement personnel ;
• de développement professionnel.
Ils ne constituent en aucun cas :
• un acte médical ;
• un acte psychologique ;
• un acte psychothérapeutique ;
• un traitement médical ;
• un diagnostic de santé.
Les informations fournies ne remplacent en aucun cas l'avis d'un professionnel de santé.
Article 4 – Conditions d'accès
Les formations et services proposés sont réservés aux personnes majeures disposant de leur pleine capacité juridique. WONDERHUMANS se réserve le droit de refuser une inscription lorsqu'elle estime que le programme ne correspond pas aux besoins du participant.
Article 5 – Conditions particulières applicables à L'École du Design Humain
L'École du Design Humain est un programme de formation édité et proposé par WONDERHUMANS. L'accès au programme est soumis à une procédure de candidature destinée à s'assurer de l'adéquation entre les objectifs du participant et le contenu de la formation.
Le dépôt d'une candidature ne garantit pas l'admission au programme. WONDERHUMANS se réserve le droit :
• d'accepter ou de refuser une candidature ;
• de limiter le nombre de participants ;
• de reporter une session de formation si le nombre minimum de participants n'est pas atteint ;
• de refuser toute inscription dont le profil ou les objectifs seraient jugés incompatibles avec le programme.
En cas de refus d'une candidature par WONDERHUMANS après règlement, l'intégralité des sommes versées sera remboursée.
L'École du Design Humain délivre, sous réserve de la validation du parcours pédagogique et des critères définis par WONDERHUMANS, une certification privée de praticien en Design Humain. Cette certification est délivrée exclusivement par WONDERHUMANS et ne bénéficie d'aucune reconnaissance par l'État français. Elle ne constitue ni un diplôme d'État, ni un titre professionnel inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP). La certification de praticien en Design Humain atteste de la validation du parcours pédagogique défini par WONDERHUMANS. Elle ne constitue pas une habilitation légale à exercer une profession réglementée.
Le participant reconnaît que son évolution, ses résultats professionnels, son niveau de compétence et les bénéfices qu'il pourra retirer de la formation dépendent notamment :
• de son implication personnelle ;
• du temps consacré à la formation ;
• de sa mise en pratique des enseignements ;
• de sa situation personnelle et professionnelle.
Aucun résultat particulier, professionnel, financier ou commercial n'est garanti. La participation à L'École du Design Humain implique une démarche active de travail personnel. Le participant demeure pleinement responsable des décisions qu'il prend et des actions qu'il met en œuvre à la suite des enseignements reçus.
Article 6 – Nature du Design Humain
Le Design Humain est un système de connaissance de soi et de développement personnel.
Les enseignements dispensés au sein de L'École du Design Humain sont proposés à des fins éducatives, de réflexion personnelle et de développement professionnel. Ils ne constituent ni une discipline scientifique faisant l'objet d'un consensus académique ou d'une reconnaissance institutionnelle, ni un acte médical, psychologique, psychothérapeutique ou paramédical. Les enseignements dispensés ne se substituent en aucun cas à un avis, un diagnostic ou un suivi réalisé par un professionnel de santé ou de la santé mentale.
Article 7 – Tarifs
Les prix sont indiqués en euros. Ils sont affichés toutes taxes comprises (TTC) lorsque la TVA est applicable. WONDERHUMANS se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
Article 8 – Paiement
Le règlement des commandes s'effectue en ligne via des plateformes de paiement sécurisées, notamment Stripe ou tout autre prestataire de paiement utilisé par WONDERHUMANS. Aucune donnée bancaire n'est stockée par WONDERHUMANS. Le client garantit qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le moyen de paiement choisi.
Article 9 – Paiement en plusieurs fois
Lorsque le paiement en plusieurs échéances est proposé, le client s'engage à régler l'intégralité des échéances ; toute échéance impayée entraîne l'exigibilité immédiate des sommes restantes ; WONDERHUMANS pourra suspendre l'accès aux contenus jusqu'à régularisation.
Article 10 – Accès aux formations
L'accès aux formations est fourni sous forme numérique via une plateforme en ligne telle que :
• Systeme.io ;
• Kajabi ;
• ou toute autre plateforme utilisée par WONDERHUMANS.
Les identifiants sont strictement personnels et confidentiels.
Article 11 – Usage des supports pédagogiques et propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus proposés par WONDERHUMANS est protégé par le Code de la propriété intellectuelle. Cela inclut notamment :
• vidéos ;
• supports pédagogiques ;
• PDF ;
• exercices ;
• méthodes ;
• documents ;
• visuels ;
• marques ;
• logos ;
• enregistrements.
Les supports pédagogiques de L'École du Design Humain sont réservés au seul usage personnel du participant. Il est strictement interdit de :
• reproduire les contenus ;
• les partager à des tiers ;
• les diffuser publiquement ;
• les revendre ;
• les intégrer dans une autre formation ;
• les utiliser à des fins de concurrence directe ou indirecte avec les activités de WONDERHUMANS.
Toute violation de cette disposition pourra entraîner :
• la suspension immédiate des accès ;
l• 'exclusion du programme sans remboursement ;
• toute action judiciaire visant à obtenir réparation du préjudice subi.
Article 12 – Interdiction de partage des accès
Les accès à la plateforme de formation sont strictement personnels et incessibles. Tout partage d'identifiants ou utilisation par un tiers pourra entraîner la suspension immédiate de l'accès sans remboursement.
Article 13 – Espace communautaire
Lorsque l'accès à une communauté est inclus dans un programme :
• chaque membre s'engage à adopter un comportement respectueux ;
• les propos injurieux, diffamatoires ou discriminatoires sont interdits ;
• la promotion commerciale non autorisée est interdite.
WONDERHUMANS se réserve le droit d'exclure un participant ne respectant pas ces règles, sans remboursement.
Article 14 – Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours pour exercer son droit de rétractation. Toutefois, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé lorsque le client demande un accès immédiat au contenu numérique ; et renonce expressément à son droit de rétractation avant la fin du délai légal.
En validant sa commande et en accédant immédiatement aux contenus numériques, le client reconnaît expressément renoncer à son droit de rétractation.
Article 15 – Politique de remboursement
Sauf mention contraire sur la page de vente d'un programme spécifique, toute commande est ferme et définitive. Les éventuelles garanties de remboursement sont indiquées directement sur la page de présentation de chaque offre et prévalent sur les présentes CGV.
Article 16 – Responsabilité
WONDERHUMANS est tenue à une obligation de moyens et non de résultats. Les résultats obtenus par chaque participant dépendent notamment :
• de son implication ;
• de sa mise en pratique ;
• de sa situation personnelle et professionnelle.
Article 17 – Limitation de responsabilité
WONDERHUMANS ne pourra être tenue responsable :
• des interruptions temporaires des plateformes d'hébergement ;
• des dysfonctionnements liés au réseau Internet ;
• des pertes de données imputables à des tiers ;
• de l'usage fait par le participant des informations transmises.
Article 18 – Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité de WONDERHUMANS. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose :
• d'un droit d'accès ;
• d'un droit de rectification ;
• d'un droit d'effacement ;
• d'un droit d'opposition ;
• d'un droit à la limitation du traitement.
Les demandes peuvent être adressées à : [email protected]
Article 19 – Force majeure
WONDERHUMANS ne pourra être tenue responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure telle que définie par la jurisprudence française.
Article 20 – Médiation
Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le client consommateur a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Coordonnées du médiateur : [À compléter après désignation.]
Article 21 – Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.